Van passie tot platform: het verhaal achter School of Wax

Bij School of Wax draait alles om vakmanschap, zelfvertrouwen, de liefde voor het vak en de standaard zetten. Maar hoe is het allemaal begonnen? We gingen in gesprek met Lisa Diehl, oprichter van School of Wax en CEO van The Wax Bar. Ze vertelt openhartig over haar drijfveren, de uitdagingen in de branche en waarom ze vond dat het anders moest.

Lisa, kun je jezelf even voorstellen?

“Hi! Ik ben Lisa Diehl, CEO bij The Wax Bar, oprichter van School of Wax en trotse moeder van een zoon. Mijn passie voor dit werk is eigenlijk altijd al aanwezig geweest. Als kind was ik al bezig met mensen een goed gevoel geven; of dat nou was door de wenkbrauwen van mijn moeder te epileren of het interieur van vrienden te stylen. Alles draaide om dat stukje zelfvertrouwen dat je iemand kunt geven.

Bij The Wax Bar kon ik die passie echt omzetten in iets groters. Daar draait alles om mensen te helpen om zich goed te voelen, zowel onze klanten als ons team. Mijn doel? Dat iedereen met een zelfverzekerd gevoel binnenstapt én weer naar buiten gaat.”

 Hoe is het idee voor School of Wax ontstaan?

“Na meer dan vijf jaar werken binnen The Wax Bar hoorde ik steeds vaker verhalen van klanten en sollicitanten waar ik van schrok. Het niveau van sommige waxsalons en opleidingen lag zó laag, dat het eigenlijk de hele branche een slechte naam gaf. Ik wist dat het anders moest. Waxen is namelijk veel meer dan alleen haar verwijderen… Het is een vak waarin techniek, hygiëne en klantbeleving samenkomen. Daarom wilde ik een opleiding opzetten die de standaard écht zou verhogen. Bij The Wax Bar zagen we dat zelfs ervaren sollicitanten vaak nog niet op het juiste niveau zaten. Meer dan 90% had nog training nodig. En tegelijk kregen we van buitenaf steeds meer de vraag: ‘Kunnen we het bij jullie leren?’ Zo is School of Wax ontstaan - uit passie, maar vooral uit behoefte aan kwaliteit.”

 Waarom denk je dat de waxwereld School of Wax nodig had?

“Er was gewoon te weinig aandacht voor échte kwaliteit. Veel opleidingen duren maar een paar uur of een dagdeel. Dat is gewoon niet genoeg om met vertrouwen een klant te behandelen.

 Bij School of Wax leer je het vak stap voor stap. We nemen de tijd voor theorie, voor techniek én voor het opbouwen van zelfvertrouwen. Want dat laatste is minstens zo belangrijk. Als je bij ons afstudeert, ben je niet alleen technisch goed - je bent ook klaar om je eerste klanten met trots te ontvangen.”

 Wat maakt School of Wax anders dan andere opleidingen?

“Het verschil zit in de persoonlijke aanpak. Je krijgt 1-op-1 training van een ervaren waxspecialist die nog steeds actief in het vak werkt. We hebben inmiddels meer dan 15 jaar ervaring in de branche en die kennis delen we graag.

 Je leert bij ons niet alleen hoe je haar verwijdert, maar ook hoe je een vaste klantenkring opbouwt, hoe je met verschillende huidtypes werkt en hoe je écht resultaat behaalt voor je klant. Het is een complete opleiding: van techniek tot ondernemerschap.”

 En wat zou je willen zeggen tegen mensen die nog twijfelen?

“Als je klaar bent om het goed te doen, om op het hoogste niveau te leren waxen en met zelfvertrouwen te starten dan is dit jouw moment. School of Wax is er voor mensen die verder willen gaan dan ‘gewoon waxen’.

Twijfel mag, maar laat het je niet tegenhouden. Iedereen begint ergens, en wij zijn er om je te helpen groeien. Jij brengt de motivatie, wij de kennis en begeleiding. We got you 😉”

School of Wax is ontstaan vanuit passie, maar gegroeid vanuit ambitie. De ambitie om de waxwereld beter te maken en de standaard te zetten. En dat is precies wat Lisa met haar team elke dag blijft doen: vakmensen opleiden die met trots, kennis en liefde het verschil maken.